vetbaze.lt

Nemokamas pristatymas nuo 29eur
Uždaryti
Krepšelis(0)
Nemokamas pristatymas nuo29 EUR
Uždaryti
Krepšelis(0)
Nemokamas pristatymas nuo29 EUR
Shop

Gražinimai ir gražinimų politika

Prekių grąžinimo politika

📅 14 dienų teisė atsisakyti sutarties

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsniu, pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties.​

Norėdami pasinaudoti šia teise, prašome per nurodytą laikotarpį informuoti mus el. paštu: info@vetbaze.lt.​

📦 Grąžinimo sąlygos

Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

  • Būti nenaudotos ir nesugadintos.
  • Išsaugoti prekinę išvaizdą (nepažeistos etiketės, nepažeista pakuotė).
  • Būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje.
  • Turėti įsigijimą patvirtinantį dokumentą.​

Grąžinant prekes, pirkėjas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, nebent pardavėjas sutinka jas padengti.​

❌ Prekės, kurių negalima grąžinti

Pagal Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnį ir Mažmeninės prekybos taisykles, negalima grąžinti šių tinkamos kokybės prekių:​

  • Greitai gendančių prekių (pvz., gyvūnų maistas su trumpu galiojimo laiku).
  • Pagal specialius pirkėjo nurodymus pagamintų ar aiškiai asmeninėms reikmėms pritaikytų prekių.
  • Išpakuotų prekių, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkamos grąžinti (pvz., gyvūnų higienos prekės).​

🛠️ Nekokybiškų prekių grąžinimas

Jei įsigyta prekė yra nekokybiška, pirkėjas turi teisę:​

  • Reikalauti prekę pataisyti arba pakeisti.
  • Reikalauti proporcingai sumažinti kainą.
  • Nutraukti sutartį ir susigrąžinti sumokėtą sumą.​

Šios teisės įgyvendinamos vadovaujantis Civilinio kodekso 6.364¹ straipsniu.​

💰 Pinigų grąžinimas

Pinigai už grąžintas prekes bus pervesti į pirkėjo nurodytą sąskaitą per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.​

📚 Teisiniai šaltiniai